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« À LIRE ABSOLUMENT ! CE LIVRE M'A TRANSFORMÉE ! »OPRAH WINFREYLorsqu'on rencontre quelqu'un pour la première fois, on s'en fait souvent une fausse idée. En projetant nos goûts, nos codes, nos espoirs sur l'Autre, nous le déformons quasiment systématiquement. De Hitler qui fait une excellente premièreimpression à Chamberlain, à tout un groupe d'agents de la CIA devenus agents doubles pour Cuba sans éveiller le moindre soupçon, en passant par Amanda Knox que le monde entier juge coupable de meurtre, Malcolm Gladwell décortique dans Quiproquos un éventail d'exemples sur la difficulté que nous avons à nous décrypter entre humains.Une lecture vivante et foisonnante, pour en finir avec la peur de l'inconnu.« Malcolm Gladwell est passé du statut  d'écrivain talentueux à celui de phénomène culturel »The Guardian« Un livre qui explore les différentes façons dont on interprète mal l'Autre ne pouvait pas mieux tomber. Un mélange d'investigation, de recherche et de récit : une lecture aussi prenante qu'un thriller. »Los Angeles Times éditeur