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| 200 | 1 |
_aEFQM 2020, le grand guide de la mise en œuvre _bTexte imprimé _e7 leviers pour progresser et transformer votre organisation _fPatrick Iribarne, Stéphane Verdoux |
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| 214 | 0 |
_aLa Plaine-Saint-Denis _cAfnor éditions _dDL 2020 |
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| 214 | 3 |
_a53-Mayenne _cImpr. Jouve |
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| 215 |
_a1 vol. (192 p.) _cill. _d24 cm |
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| 330 |
_aUn nouveau modèle EFQM 2020 entièrement remanié ! Les systèmes et les pratiques de management, conçus pour déployer des stratégies « de haut en bas », atteignent aujourd'hui leurs limites avec l'arrivée des générations millennials, l'irruption du digital et les besoins d'agilité des organisations. Le modèle EFQM 2020 a été entièrement remanié pour refléter ces enjeux et pour proposer aux organisations des nouveaux leviers de progrès et de transformation. L'ouvrage fait le point sur toutes ces nouveautés en effectuant un tour d'horizon des changements de perspectives et un parcours du modèle EFQM 2020 pas à pas. Les auteurs s'appuient sur leur expertise du modèle EFQM, les retours d'expérience des organisations qu'ils accompagnent et les clubs de benchmarks qu'ils animent pour explorer les nouveaux concepts et donner des points de repère aux directions, pilotes de démarches d'Excellence, évaluateurs et consultants, dans la mise en œuvre des sept leviers de l'EFQM. _2éditeur |
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| 532 | 1 | 3 | _aEuropean foundation for quality management 2020, le grand guide de la mise en œuvre |
| 606 |
_317004426 _aModèle EFQM _2rameau |
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| 606 |
_312470911 _aDiagnostic qualité _311931301 _yEurope _2rameau |
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| 606 |
_311950175 _aEntreprises _xÉvaluation _311931301 _yEurope _2rameau |
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| 608 |
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_a650 _2Cadre de classement de la Bibliographie nationale française |
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| 700 |
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